汉付Pay 隐私政策
更新日期:2025年1月1日 | 生效日期:2025年1月1日
汉付Pay(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将严格遵守法律法规,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。请您在使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。
特别提示:本隐私政策适用于南京汉付信息科技有限公司通过汉付Pay网站(hanfupay.com)及其相关服务向您提供的所有服务。使用本平台服务即表示您同意本政策中描述的做法。
一、我们收集的信息
在您使用本平台服务的过程中,我们可能会收集以下类型的信息:
1.1 您主动提供的信息
- 注册信息:当您注册账号时,我们会收集您的手机号码、电子邮箱、用户名及密码。
- 商户资料:当您申请成为商户时,我们会收集您的姓名、身份证号、营业执照信息、经营地址、银行结算账户信息、联系人信息等。
- 联系信息:当您通过客服、工单或邮件联系我们时,我们会收集您的联系方式及沟通记录。
1.2 自动收集的信息
- 设备信息:IP地址、浏览器类型、操作系统、设备型号、唯一设备标识符等。
- 日志信息:访问时间、浏览页面、点击行为、来源网址等。
- Cookies及类似技术:我们使用Cookies和本地存储来记住您的登录状态、偏好设置及提升用户体验。
1.3 来自第三方的信息
- 为完成商户进件审核,我们可能从合作支付机构、征信机构或公开渠道获取必要的验证信息。
- 如果您通过第三方平台(如微信、QQ)授权登录,我们可能会获取您在第三方平台的公开信息(如昵称、头像)。
二、信息的使用目的
我们收集的信息将用于以下目的:
- 创建和维护您的账号;
- 为您提供聚合支付接口技术服务;
- 完成商户进件审核及签约流程;
- 处理交易并对账结算;
- 提供客户支持和技术服务;
- 检测并防止欺诈、滥用及违法违规行为;
- 遵守法律法规及监管要求;
- 改善和优化我们的服务;
- 向您发送重要的服务通知和更新信息。
三、信息的共享与披露
我们承诺不向任何第三方出售您的个人信息。但在以下情况下,我们可能会共享您的信息:
- 合作支付机构:为完成商户进件及交易处理,我们需要将必要的商户信息共享给微信支付、支付宝及合作的持牌支付机构;
- 法律法规要求:根据法律法规、司法机关或监管部门的强制要求;
- 保护合法权益:为保护本平台、商户或公众的合法权益免受损害;
- 获得您的同意:在获得您明确同意的情况下共享。
四、信息的存储与保护
4.1 我们收集的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器上。未经您的明确同意,我们不会将数据传输至境外。
4.2 我们采用符合行业标准的安全技术和措施保护您的个人信息,包括但不限于:
- SSL/TLS加密传输;
- 数据存储加密;
- 访问权限控制和身份验证;
- 定期安全审计和漏洞扫描。
4.3 尽管我们采取了上述安全措施,但请注意,没有任何互联网传输或电子存储方法是完全安全的。如发生个人信息泄露事件,我们将按照法律法规要求及时通知您。
五、信息保存期限
我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,除非法律法规另有要求。通常,您的个人信息保存期限为:
- 账号存续期间持续保存;
- 账号注销后,我们将在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息,但交易记录等依法需要保留的数据除外(通常为5年)。
六、您的权利
根据适用的法律法规,您享有以下权利:
- 访问权:您可以查询我们持有的您的个人信息;
- 更正权:如发现信息不准确,您可以要求更正;
- 删除权:在特定条件下,您可以要求删除您的个人信息;
- 撤回同意权:您可以撤回对某些信息处理的同意;
- 注销账号:您可以通过联系客服申请注销账号;
- 投诉举报:如认为我们侵犯了您的权益,可以向监管部门投诉。
如需行使上述权利,请通过本政策底部的联系方式与我们联系,我们将在15个工作日内予以回复。
七、Cookies政策
7.1 我们使用Cookies和类似技术来提升您的使用体验。Cookies是存储在您设备上的小型文本文件,用于记住您的登录状态和偏好设置。
7.2 您可以在浏览器设置中选择禁用Cookies,但这可能会影响部分功能的正常使用。
7.3 我们使用的Cookies类型包括:
- 必要Cookies:维持网站正常运行所必需;
- 功能Cookies:记住您的偏好设置;
- 分析Cookies:帮助我们了解网站使用情况(如百度统计)。
八、未成年人保护
本平台的服务面向具有完全民事行为能力的自然人或合法注册的实体。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如您是未成年人,请在监护人的指导下使用本平台服务。如发现我们无意中收集了未成年人的信息,请立即联系我们删除。
九、隐私政策的更新
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更时,我们将通过网站公告、站内信或电子邮件等方式通知您。变更后的政策自公布之日起生效,您继续使用本平台服务即视为接受更新后的政策。
十、联系方式
如对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:
- 客服QQ:391574303
- 联系邮箱:hanfupay@foxmail.com
- 运营主体:南京汉付信息科技有限公司
最后更新:本隐私政策于2025年1月1日更新并生效。